వస్తువులు మరియు సేవలు

ఒక సరికొత్త సాకర్ బంతి యొక్క అనుభూతిని ఊహించుకోండి, అది మీ పాదం కింద గుండ్రంగా మరియు గట్టిగా ఉంటుంది, గోల్‌లోకి దూసుకుపోవడానికి సిద్ధంగా ఉంటుంది. మీ నోటిలో కరుగుతున్న తాజా పిజ్జా ముక్క యొక్క వెచ్చని, చీజీ రుచి గురించి ఆలోచించండి, లేదా ఒక కొత్త వీడియో గేమ్ ను విప్పుతున్నప్పుడు కలిగే ఉత్సాహం, దాని ప్లాస్టిక్ కేస్ కాంతి కింద మెరుస్తూ ఉంటుంది. ఇవి మీరు తాకగల, పట్టుకోగల మరియు అనుభూతి చెందగల వస్తువులు. అవి దృఢంగా మరియు నిజంగా ఉంటాయి, మీ ప్రపంచాన్ని వినోదం మరియు సౌకర్యంతో నింపుతాయి. కానీ మీ చుట్టూ మరో రకమైన మాయాజాలం కూడా ఉంది, అది కూడా అంతే ముఖ్యం కానీ చూడటానికి చాలా కష్టం. అది మీ ఉపాధ్యాయుడు ఓపికగా వివరించిన తర్వాత ఒక కష్టమైన గణిత సమస్యను అర్థం చేసుకున్నప్పుడు కలిగే అనుభూతి. ప్రతి ఉదయం డ్రైవర్ మిమ్మల్ని మరియు మీ స్నేహితులను సురక్షితంగా పాఠశాలకు తీసుకెళ్తున్నప్పుడు బస్సు ఇంజిన్ యొక్క గర్జన. మీ దగ్గును విని, మీకు మంచి అనుభూతిని కలిగించే మందు ఇచ్చే డాక్టర్ యొక్క ప్రశాంతమైన స్వరం. మీరు ఒక పాఠాన్ని మీ చేతిలో పట్టుకోలేరు, లేదా బస్సు ప్రయాణాన్ని మీ జేబులో పెట్టుకోలేరు, లేదా డాక్టర్ సలహాను తూకం వేయలేరు. ఇవి సహాయం, నైపుణ్యం మరియు శ్రద్ధ యొక్క క్షణాలు. ఈ విభిన్నమైన వస్తువులు—దృఢమైన సాకర్ బంతి మరియు ఉపాధ్యాయుడి నుండి వచ్చే అదృశ్య సహాయం—అన్నీ ఎలా అనుసంధానించబడ్డాయో మీరు ఎప్పుడైనా ఆలోచించారా? అవన్నీ కలిసి మీ జీవితాన్ని ఎలా తీర్చిదిద్దుతాయి? అవన్నీ నా కథలో భాగమే, అన్నింటినీ కలిపే ఒక పెద్ద, అదృశ్య నెట్‌వర్క్. నేను వస్తువులు మరియు సేవలు.

చాలా చాలా కాలం క్రితం, నేను చాలా సరళంగా ఉండేవాడిని. జేబుల్లో నాణేలు గలగలలాడక ముందు లేదా క్రెడిట్ కార్డులు ఉనికిలో లేనప్పుడు, ప్రజలు తమకు కావలసిన వాటిని వేరే విధంగా పొందవలసి వచ్చింది. దృఢమైన మట్టి కుండలను తయారు చేయడంలో నిపుణురాలైన ఒక మహిళను ఊహించుకోండి. ఆ కుండ ఒక 'వస్తువు'. ఇప్పుడు, ఆమెకు ఆహారం అవసరమైంది, మరియు ఆమె పొరుగువారు మంచి బెర్రీ పండ్లను కోసేవారు. వారు ఒక ఒప్పందం చేసుకోవచ్చు: ఆమె బలమైన కుండలలో ఒకదానికి బదులుగా ఒక బుట్ట నిండా తీపి, రసవంతమైన బెర్రీలు. లేదా ఒక వ్యక్తి తన కుటుంబాన్ని వెచ్చగా ఉంచడానికి ఒక బలమైన గుడిసెను నిర్మించడంలో సహాయం అవసరం—అది ఒక 'సేవ'. ఆ సహాయానికి బదులుగా అతను ఒక వారం పాటు ఆ నిర్మాణకుడి కుటుంబం కోసం వేటాడటానికి అంగీకరించవచ్చు. ఈ ప్రత్యక్ష వ్యాపారాన్ని వస్తుమార్పిడి అని పిలిచేవారు, మరియు ఇది నా తొలి రూపం. కానీ వస్తుమార్పిడి గజిబిజిగా ఉండేది. కుండలు చేసే ఆవిడకు బెర్రీలు వద్దు అనుకుంటే? వేటగాడికి కుండ అవసరం ఉండి, కుండలు చేసే ఆవిడకు మాంసం అవసరం లేకపోతే? ప్రతి వ్యాపారం న్యాయంగా ఉందని మరియు ప్రతి ఒక్కరి వద్ద అవతలి వ్యక్తికి కావలసినది ఉందని నిర్ధారించుకోవడం సంక్లిష్టంగా ఉండేది. ఈ సమస్య ప్రజలను ఒక అద్భుతమైనదాన్ని కనుగొనడానికి దారితీసింది: డబ్బు. అకస్మాత్తుగా, కుండ వంటి 'వస్తువు'కు ఒక నిర్దిష్ట విలువ వచ్చింది, మరియు పైకప్పును సరిచేయడం వంటి 'సేవ' కోసం మీరు నాణేలను ఉపయోగించి చెల్లించవచ్చు, పైకప్పు వేసేవారికి కుండ అవసరం లేకపోయినా. శతాబ్దాలు గడిచాయి, మరియు నేను ఎలా పనిచేస్తానో తెలుసుకోవాలనే ఆసక్తి ప్రజలలో మరింత పెరిగింది. నన్ను అధ్యయనం చేసిన అత్యంత ఆలోచనాపరులలో ఒకరు స్కాట్లాండ్‌కు చెందిన ఆడమ్ స్మిత్. ప్రజలు వస్తువులను ఎలా తయారు చేస్తారు, కొంటారు మరియు అమ్ముతారు అనే దానిని గమనిస్తూ ఆయన సంవత్సరాలు గడిపారు. మార్చి 9వ తేదీ, 1776న, ఆయన 'ది వెల్త్ ఆఫ్ నేషన్స్' అనే చాలా ముఖ్యమైన పుస్తకాన్ని ప్రచురించారు. అందులో, ఆయన 'శ్రమ విభజన' అని పిలిచే ఒక శక్తివంతమైన ఆలోచనను వివరించారు. పెన్సిళ్లను తయారుచేసే ఒక ఫ్యాక్టరీని ఊహించుకోమని ఆయన ప్రజలను అడిగారు. ఒకే వ్యక్తి అన్నీ చేయాల్సి వస్తే—చెక్కను కోయడం, గ్రాఫైట్‌ను చొప్పించడం, పెన్సిల్‌కు ఆకృతి ఇవ్వడం, దానికి రంగు వేయడం, మరియు ఎరేజర్‌ను జోడించడం—అతను రోజంతా ఒకటో రెండో పెన్సిళ్లను మాత్రమే తయారు చేయగలడు. కానీ, స్మిత్ వివరించినట్లుగా, మీరు పనిని విభజిస్తే? ఒక వ్యక్తి కేవలం చెక్కను కోయడంలో నిపుణుడిగా మారవచ్చు. మరొకరు గ్రాఫైట్‌ను చొప్పించడంలో నిపుణుడిగా ఉండవచ్చు. మూడవ వ్యక్తి అన్ని పెన్సిళ్లకు రంగు వేయవచ్చు, మరియు నాలుగవ వ్యక్తి ఎరేజర్లను జతచేయవచ్చు. ఒక బృందంగా కలిసి పనిచేయడం ద్వారా, ప్రతి వ్యక్తి ఒక నిర్దిష్ట పనిని చేయడం ద్వారా, అదే కార్మికుల బృందం రోజుకు వేల పెన్సిళ్లను తయారు చేయగలదు. ఒక సేవలోని ఒక భాగంలో నైపుణ్యం సాధించడం ద్వారా ప్రతిఒక్కరికీ మరిన్ని వస్తువులను సృష్టించవచ్చని, వస్తువులను చౌకగా మరియు మరింత అందుబాటులో ఉంచవచ్చని ఈ అద్భుతమైన ఆలోచన చూపించింది. నేను కేవలం యాదృచ్ఛిక వ్యాపారం కాదని, సమాజం అభివృద్ధి చెందడానికి సహాయపడేలా వ్యవస్థీకరించగల ఒక వ్యవస్థ అని ఆడమ్ స్మిత్ ప్రతిఒక్కరికీ అర్థమయ్యేలా చేశారు.

ఈ రోజు, ఆడమ్ స్మిత్ ఊహించిన దానికంటే నేను పెద్దగా, వేగంగా మరియు మరింత అనుసంధానించబడి ఉన్నాను. మీరు నివసించే ప్రపంచం నా రెండు భాగాల యొక్క అద్భుతమైన జాలం: వస్తువులు మరియు సేవలు, ప్రపంచవ్యాప్తంగా అల్లినవి. మీ తల్లిదండ్రుల చేతిలో ఉన్న స్మార్ట్‌ఫోన్ గురించి ఆలోచించండి. ఆ ఒక్క 'వస్తువు' ఒక ప్రపంచ కథ. దాని ఆలోచన కాలిఫోర్నియాలోని ఒక కార్యాలయంలో పుట్టి ఉండవచ్చు. దాని లోపల ఉన్న చిన్న కంప్యూటర్ చిప్‌లు దక్షిణ కొరియాలో ఇంజనీరింగ్ చేయబడి ఉండవచ్చు, దాని స్క్రీన్ కోసం సూపర్-స్ట్రాంగ్ గాజు జపాన్‌లో తయారు చేయబడి ఉండవచ్చు, మరియు ఆ భాగాలన్నీ చైనాలోని నైపుణ్యం గల కార్మికులచే సమీకరించబడి, ఆపై మీ దగ్గరలోని ఒక దుకాణానికి రవాణా చేయబడి ఉండవచ్చు. ఇది ఒక అద్భుతమైన ప్రయాణం. ఇప్పుడు ఒక 'సేవ' గురించి ఆలోచించండి, మీకు ఇష్టమైన సినిమాను ప్రసారం చేయడం వంటిది. మీరు ఒక బటన్‌ను నొక్కుతారు, మరియు అది తక్షణమే మీ తెరపై కనిపిస్తుంది. కానీ ఆ సులభమైన క్షణం వెనుక వందల, వేల మంది ప్రజలు ఉన్నారు. కథను సృష్టించిన రచయితలు, పాత్రలకు జీవం పోసిన నటులు, అద్భుతమైన స్పెషల్ ఎఫెక్ట్‌లను రూపొందించిన యానిమేటర్లు, మరియు వాటన్నింటినీ మీకు అందించే యాప్‌ను నిర్మించిన సాఫ్ట్‌వేర్ ఇంజనీర్లు ఉన్నారు. వారందరూ వేర్వేరు నగరాలు మరియు దేశాలలో నివసిస్తున్నారు, కానీ వారి సమిష్టి నైపుణ్యాలు ఆ కథను నేరుగా మీ గదిలోకి తీసుకువస్తాయి. మీరు ఆలోచించగల ప్రతి ఒక్క ఉద్యోగం నా రెండు భాగాలలో ఒకదానిని అందించడం గురించే. ఒక బేకర్ ఒక 'వస్తువు'ను అందిస్తాడు (రుచికరమైన రొట్టె). ఒక అగ్నిమాపక సిబ్బంది ఒక 'సేవ'ను అందిస్తారు (మిమ్మల్ని సురక్షితంగా ఉంచడం). ఒక వీడియో గేమ్ డిజైనర్ రెండింటినీ అందిస్తాడు—గేమ్ స్వయంగా (ఒక వస్తువు) మరియు కొనసాగుతున్న నవీకరణలు మరియు మద్దతు (ఒక సేవ). నన్ను అర్థం చేసుకోవడం వల్ల మీరు ప్రపంచాన్ని సృజనాత్మక అవకాశాలతో నిండిన ప్రదేశంగా చూడటానికి సహాయపడుతుంది. మీరు ఒక కొత్త గాడ్జెట్‌ను కనుగొనవచ్చు, ఒక శక్తివంతమైన కథను వ్రాయవచ్చు, ఒక సమస్యను పరిష్కరించే యాప్‌ను రూపొందించవచ్చు, లేదా ఇతరులకు సహాయపడే నైపుణ్యాన్ని నేర్చుకోవచ్చు. మీరు ఏదైనా సృష్టించినప్పుడు లేదా ఎవరికైనా సహాయం చేసినప్పుడు, మీరు నా అంతులేని కథకు మీ స్వంత ప్రత్యేక భాగాన్ని జోడిస్తున్నారు, ప్రపంచాన్ని ప్రతిఒక్కరికీ మరింత ఆసక్తికరంగా, మరింత సహాయకరంగా మరియు మరింత అనుసంధానితంగా మారుస్తున్నారు.