કેશ રજિસ્ટર

એક દુકાનદારની ચિંતા

નમસ્તે, હું કેશ રજિસ્ટર છું. તમે મને લગભગ દરેક દુકાનમાં જોયો હશે, જ્યાં હું પૈસાની ગણતરી અને સંગ્રહ કરું છું. પણ શું તમે જાણો છો કે મારા જન્મ પહેલાં દુનિયા કેવી હતી? ચાલો હું તમને મારી વાર્તા કહું. મારી વાર્તા ડેટોન, ઓહાયોમાં જેમ્સ રિટ્ટી નામના એક સલૂન માલિકથી શરૂ થાય છે. જેમ્સ ખૂબ જ ચિંતિત રહેતા હતા. તેમને હંમેશા એ ડર રહેતો હતો કે તેમના કર્મચારીઓ વેચાણમાંથી થોડા પૈસા પોતાની પાસે રાખી લેતા હશે. તે સમયે, પૈસા ફક્ત એક ડ્રોઅરમાં રાખવામાં આવતા હતા, અને કોણે કેટલા પૈસા લીધા કે આપ્યા તેનો કોઈ ચોક્કસ હિસાબ નહોતો. જેમ્સને એક એવા ઉપાયની જરૂર હતી જે તેમના વ્યવસાયને પ્રામાણિક બનાવી શકે અને પૈસાનો સાચો હિસાબ રાખી શકે. તેમની આ જ ચિંતા મારા જન્મનું કારણ બની.

દરિયામાં મળેલી પ્રેરણા

વ્યવસાયની ચિંતાઓને કારણે જેમ્સની તબિયત લથડવા લાગી, તેથી તેમના ડૉક્ટરે તેમને આરામ કરવા માટે યુરોપની મુસાફરી પર જવાની સલાહ આપી. વર્ષ 1878માં, તેઓ એક મોટી સ્ટીમશિપ પર સવાર થયા. દરિયાની શાંતિ વચ્ચે, તેમને એન્જિન રૂમમાં ખૂબ જ રસ પડ્યો. ત્યાં તેમણે એક અનોખું મશીન જોયું. તે મશીન જહાજના પ્રોપેલરના દરેક પરિભ્રમણને ગણતું હતું. જેમ જેમ પ્રોપેલર ફરતું, તેમ તેમ મશીન પરનો આંકડો બદલાતો. જેમ્સ કલાકો સુધી તે મશીનને જોતા રહ્યા. અચાનક તેમના મગજમાં એક વિચારનો ઝબકારો થયો! તેમણે વિચાર્યું, 'જો કોઈ મશીન પ્રોપેલરના પરિભ્રમણને ગણી શકે, તો શું એવું મશીન ન બનાવી શકાય જે પૈસાના વ્યવહારોને ગણી શકે?' આ જ તે 'આહા!' ક્ષણ હતી. તેમણે તરત જ તેમની મુસાફરી ટૂંકાવી અને ડેટોન પાછા ફરવાનો નિર્ણય કર્યો. તેમના મગજમાં એક નવા આવિષ્કારનો નકશો તૈયાર થઈ રહ્યો હતો.

'અવિનાશી કેશિયર'નો જન્મ

ડેટોન પાછા ફર્યા પછી, જેમ્સ તેમના ભાઈ જ્હોન રિટ્ટી, જે એક કુશળ મિકેનિક હતા, તેમની સાથે મળીને કામ કરવા લાગ્યા. તેમણે સાથે મળીને એક મશીન બનાવ્યું જે દરેક વેચાણને રેકોર્ડ કરી શકે. મારું પહેલું સ્વરૂપ ઘડિયાળ જેવું દેખાતું હતું, જેમાં દરેક વ્યવહારની રકમ દર્શાવવા માટે એક મોટો ડાયલ હતો. સૌથી મજેદાર વાત એ હતી કે જ્યારે પણ કોઈ વેચાણ માટે ડ્રોઅર ખોલવામાં આવતું, ત્યારે એક ઘંટડી વાગતી. ટનનન! આ અવાજ દુકાનના માલિકને ચેતવતો કે વેચાણ થયું છે. તેમણે મને 'રિટ્ટીનો અવિનાશી કેશિયર' નામ આપ્યું, કારણ કે હું ક્યારેય છેતરપિંડી કરતો નહોતો. નવેમ્બર 4થી, 1879ના રોજ, તેમણે મને પેટન્ટ કરાવ્યું. થોડા સમય પછી, મારામાં સુધારો કરવામાં આવ્યો અને કી ઉમેરવામાં આવી, જે દબાવવાથી રકમ પોપ-અપ થતી. આમાંથી જ પ્રખ્યાત 'કા-ચિંગ' અવાજનો જન્મ થયો, જે આજે પણ મારી ઓળખ છે.

એક નવો મિત્ર અને એક સુપરપાવર

શરૂઆતમાં જેમ્સ રિટ્ટીએ મને તેમના સલૂનમાં વાપર્યો અને પછી બીજા દુકાનદારોને વેચવાનું શરૂ કર્યું. પરંતુ, તેમને વ્યવસાય ચલાવવામાં બહુ રસ નહોતો, તેથી તેમણે તેમની કંપની અને મને જ્હોન એચ. પેટરસન નામના એક વેપારીને વેચી દીધી. જ્હોન પેટરસન મારામાં રહેલી શક્તિને સમજતા હતા. તેમણે નેશનલ કેશ રજિસ્ટર કંપની (NCR) ની સ્થાપના કરી અને મારામાં એક ક્રાંતિકારી સુધારો કર્યો. તેમણે મારામાં કાગળનો રોલ ઉમેર્યો! આ એક સુપરપાવર જેવું હતું. હવે હું દરેક વેચાણની રસીદ છાપી શકતો હતો. આનાથી દુકાનદારો અને ગ્રાહકો બંને માટે ઘણું બધું બદલાઈ ગયું. ગ્રાહકોને તેમની ખરીદીનો પુરાવો મળવા લાગ્યો, અને દુકાનદારો પાસે તેમના વેચાણનો લેખિત રેકોર્ડ રહેવા લાગ્યો. આનાથી વ્યવસાયમાં વિશ્વાસ અને પારદર્શિતા વધી. હું માત્ર પૈસા ગણનાર મશીન નહોતો રહ્યો, હું વ્યવસાયને વધુ સંગઠિત અને પ્રામાણિક બનાવવાનું એક સાધન બની ગયો હતો.

મારો આધુનિક પરિવાર

સમય જતાં, હું ઘણો બદલાયો છું. લાકડા અને ધાતુના બનેલા મારા યાંત્રિક સ્વરૂપમાંથી, હું આજે ઇલેક્ટ્રોનિક અને ડિજિટલ પોઇન્ટ-ઓફ-સેલ (POS) સિસ્ટમ બની ગયો છું. હવે મારી પાસે ટચસ્ક્રીન, બારકોડ સ્કેનર અને ક્રેડિટ કાર્ડ રીડર છે. હું દુકાનના સ્ટોકનો હિસાબ રાખી શકું છું અને વેચાણના વિગતવાર અહેવાલો બનાવી શકું છું. મારી યાત્રા એક દુકાનદારની નાની ચિંતામાંથી શરૂ થઈ હતી, પરંતુ આજે હું વિશ્વભરના લાખો વ્યવસાયોનો એક અભિન્ન અંગ છું. પાછળ વળીને જોઉં છું, ત્યારે મને ગર્વ થાય છે કે મેં વેપારને દરેક માટે વધુ ન્યાયી, સંગઠિત અને પ્રામાણિક બનાવવામાં મદદ કરી છે. અને તે 'કા-ચિંગ' અવાજ? તે હજુ પણ પ્રામાણિકતા અને સફળ વ્યવસાયનું સંગીત છે.