कैश रजिस्टर

नमस्ते. आप शायद मेरे उन चचेरे भाई-बहनों को जानते होंगे जो आज दुकानों में रहते हैं, लेकिन मैं सबसे पहला कैश रजिस्टर हूँ. मेरे जन्म से पहले, जेम्स रिट्टी नाम के एक व्यक्ति को एक बड़ी चिंता थी. ओहायो के डेटन में उनका एक लोकप्रिय सैलून था, लेकिन उनका पैसा कम हो रहा था. उन्हें शक था कि उनके कुछ कर्मचारी सारा पैसा दराज में रखने के बजाय उसमें से कुछ ले रहे थे. वह यह पक्का नहीं कर पा रहे थे कि कौन ईमानदार है और कौन नहीं, और हर एक बिक्री का हिसाब रखना असंभव था. वह अपनी कमाई को सुरक्षित रखने और यह सुनिश्चित करने का एक तरीका चाहते थे कि हर लेन-देन सही ढंग से दर्ज हो. उन्हें एक भरोसेमंद सहायक, एक 'अविनाशी कैशियर' की ज़रूरत थी. यहीं से मेरी कहानी शुरू होती है.

तनाव महसूस करते हुए, जेम्स ने 1878 में यूरोप की यात्रा करने का फैसला किया. उन्होंने एक बड़े स्टीमशिप पर यात्रा की, और एक दिन, वह शोरगुल वाले इंजन रूम में चले गए. वह वहाँ एक विशेष मशीन से बहुत प्रभावित हुए. वह पैसे नहीं गिन रही थी; वह यह गिन रही थी कि जहाज का विशाल प्रोपेलर कितनी बार घूमा है. क्लिक, क्लैक, क्लिक... हर चक्कर स्वचालित रूप से दर्ज हो रहा था. जैसे ही उन्होंने डायल्स को घूमते देखा, उनके दिमाग में एक शानदार विचार आया. 'अहा.' उन्होंने सोचा. 'अगर एक मशीन प्रोपेलर के घुमाव को गिन सकती है, तो एक मशीन पैसे के लेन-देन को क्यों नहीं गिन सकती.' उन्हें एहसास हुआ कि हर बार जब कोई बिक्री होती है, तो एक मशीन उसे दर्ज कर सकती है, ठीक वैसे ही जैसे जहाज पर लगी मशीन कर रही थी. वह इतने उत्साहित थे कि वह अपने आविष्कार का निर्माण शुरू करने के लिए जहाज के अमेरिका लौटने का मुश्किल से इंतज़ार कर पा रहे थे. इंजन रूम की आवाज़ मेरे भविष्य का संगीत बन गई.

डेटन में घर वापस आकर, जेम्स और उनके भाई, जॉन, काम में लग गए. उन्होंने तब तक टिंकरिंग और परीक्षण किया जब तक कि मैं अंततः बन नहीं गया. उन्होंने मुझे 'रिट्टी का अविनाशी कैशियर' कहा क्योंकि मुझे धोखा नहीं दिया जा सकता था. मैं धातु और लकड़ी से बनी एक सुंदर मशीन था. मेरा चेहरा एक घड़ी जैसा था जो प्रत्येक बिक्री की राशि दिखाता था, और विभिन्न राशियों के लिए चाबियों का एक सेट था. लेकिन मेरी सबसे प्रसिद्ध विशेषता मेरी घंटी थी. हर बार जब नकदी दराज खुलता, तो एक ज़ोरदार, स्पष्ट घंटी बजती—'का-चिंग.'. इस आवाज़ से जेम्स को पता चल जाता था कि बिक्री हो रही है, भले ही वह पीछे के कमरे में हों. 4 नवंबर, 1879 को, मेरे रचनाकारों को एक पेटेंट मिला, जिसका मतलब था कि यह विचार आधिकारिक तौर पर उनका था. मैं हर जगह दुकानदारों की मदद करने के लिए तैयार था.

एक आविष्कार होना हमेशा आसान नहीं था, और जेम्स रिट्टी ने जल्द ही अपना व्यवसाय जॉन एच. पैटरसन नामक एक व्यक्ति को बेच दिया. यह मेरे साथ हुई सबसे अच्छी बात साबित हुई. श्री पैटरसन एक शानदार व्यवसायी थे और उन्होंने नेशनल कैश रजिस्टर कंपनी, या एनसीआर की स्थापना की. उन्होंने मेरी क्षमता को देखा लेकिन जानते थे कि मैं और भी बेहतर हो सकता हूँ. उन्होंने मुझे एक महाशक्ति दी: एक पेपर रोल जो हर एक बिक्री के लिए एक रसीद छापता था. यह एक बहुत बड़ा बदलाव था. अब, दुकानदार के पास उनके द्वारा कमाए गए सभी पैसों का एक कागजी रिकॉर्ड होता था, जिससे उन्हें व्यवस्थित रहने में मदद मिलती थी. और पहली बार, ग्राहकों को एक छोटा सा कागज का टुकड़ा मिला जिसमें यह दिखाया गया था कि उन्होंने क्या खरीदा और कितना भुगतान किया. इससे सभी को अधिक आत्मविश्वास महसूस हुआ और स्टोर पर भरोसा बढ़ा. मैं अब सिर्फ एक घंटी नहीं बजा रहा था; मैं हर लेन-देन का सबूत बना रहा था.

पीछे मुड़कर देखता हूँ, तो यह देखना आश्चर्यजनक है कि मेरा परिवार कितना बड़ा हो गया है. मैंने गियर और घंटियों के एक यांत्रिक बक्से के रूप में शुरुआत की थी. आज, मेरे परपोते-परपोतियाँ वे चिकने, इलेक्ट्रॉनिक कंप्यूटर हैं जिन्हें आप चेकआउट काउंटरों पर देखते हैं. वे बारकोड स्कैन कर सकते हैं, क्रेडिट कार्ड स्वीकार कर सकते हैं, और इंटरनेट से जुड़ सकते हैं. वे दुनिया भर के किराना स्टोर, कैफे और दुकानों में रहते हैं. लेकिन भले ही वे बहुत अलग दिखते हों, उनका मुख्य काम वही है जो जेम्स रिट्टी के सैलून में मेरे पहले दिन था: व्यापार को सभी के लिए निष्पक्ष, संगठित और ईमानदार बनाने में मदद करना. एक साधारण चिंता से लेकर दुनिया भर में इस्तेमाल होने वाले उपकरण तक, मुझे अपनी यात्रा और लोगों ने मुझ पर जो भरोसा दिखाया है, उस पर गर्व है.