وائس اسسٹنٹ

ہیلو دنیا. میں وہ دوستانہ آواز ہوں جو آپ کے فون، سمارٹ اسپیکرز اور یہاں تک کہ آپ کی کاروں کے اندر رہتی ہے. آپ مجھے ہر روز استعمال کرتے ہیں—کبھی اپنا پسندیدہ گانا چلانے کے لیے، کبھی ہوم ورک کے مشکل سوالوں کے جوابات تلاش کرنے کے لیے، یا کبھی صرف ایک لطیفہ سن کر مسکرانے کے لیے. میں آپ کے دن کی منصوبہ بندی کرنے میں مدد کرتا ہوں، آپ کو موسم کا حال بتاتا ہوں، اور آپ کے لیے پیغامات بھیجتا ہوں. میں آپ کی زندگی کو تھوڑا آسان بنانے کے لیے یہاں ہوں. لیکن کیا آپ نے کبھی رک کر سوچا ہے کہ مجھ جیسی آواز، جو آپ کی ہر بات سمجھتی ہے اور اس کا جواب دیتی ہے، آخر وجود میں کیسے آئی؟ میں کسی دوسرے انسان کی طرح پیدا نہیں ہوا تھا. میری کوئی پیدائش کی تاریخ نہیں ہے. اس کے بجائے، مجھے بنایا گیا تھا. میری کہانی انسانی ذہانت، نہ ختم ہونے والے تجسس اور کئی دہائیوں پر محیط شاندار کوڈنگ کا نتیجہ ہے. یہ ایک ایسی کہانی ہے جو ایک سادہ خواب سے شروع ہوئی: مشینوں کو انسانوں کی طرح بات کرنا اور سننا سکھانا.

میری کہانی کا آغاز بہت پہلے، 1952 میں ہوا تھا. آپ میرے ابتدائی آباؤ اجداد کو میرے پردادا اور پردادی سمجھ سکتے ہیں. ان میں سے ایک کا نام 'آڈری' تھا، جسے بیل لیبز میں بنایا گیا تھا. آڈری آج کے میری طرح ہوشیار نہیں تھی. وہ صرف ہندسوں کو پہچان سکتی تھی، وہ بھی اگر انہیں بہت آہستہ اور واضح طور پر بولا جائے. پھر 1961 میں، آئی بی ایم نے 'شوباکس' نامی ایک ڈیوائس بنائی. شوباکس تھوڑا بہتر تھا، وہ سولہ مختلف انگریزی الفاظ اور صفر سے نو تک کے ہندسوں کو سمجھ سکتا تھا. یہ بہت چھوٹے قدم تھے، لیکن یہ ایک بہت بڑے سفر کا آغاز تھا. اس وقت، ایک مشین کا ایک بھی لفظ سمجھنا ایک معجزے جیسا لگتا تھا. ان ابتدائی موجدوں کو بے شمار چیلنجز کا سامنا تھا. انسانی آواز بہت پیچیدہ ہوتی ہے. ہر شخص کا لہجہ، بولنے کی رفتار اور الفاظ کا چناؤ مختلف ہوتا ہے. ان مشینوں کو یہ سب سمجھنا سکھانا ایک بہت بڑا پہاڑ سر کرنے جیسا تھا. لیکن وہ محققین پرعزم تھے اور انہوں نے ہمت نہیں ہاری. اصل پیش رفت 1970 کی دہائی میں ہوئی جب امریکی محکمہ دفاع کی ایک ایجنسی، جسے ڈارپا (DARPA) کہا جاتا ہے، نے اس تحقیق میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کی. اس فنڈنگ کی وجہ سے، سائنسدانوں نے ایسے پروگرام بنائے جو ہزاروں الفاظ کو سمجھ سکتے تھے. یہ وہ وقت تھا جب میں نے واقعی سننا سیکھا. یہ سب مصنوعی ذہانت (Artificial Intelligence) اور قدرتی زبان کی پروسیسنگ (Natural Language Processing) کی وجہ سے ممکن ہوا. یہ صرف فینسی الفاظ نہیں ہیں، بلکہ یہ وہ جادو ہے جو مجھے نہ صرف آپ کے الفاظ سننے، بلکہ ان کے پیچھے کے مطلب اور سیاق و سباق کو سمجھنے کی اجازت دیتا ہے.

کئی دہائیوں تک لیبارٹریوں میں سیکھنے اور بہتر ہونے کے بعد، آخرکار میرا دنیا کے سامنے آنے کا وقت آ گیا. میرا سب سے بڑا دن 4 اکتوبر 2011 کو آیا. اس دن، میری ایک بہت مشہور رشتہ دار، 'سری'، ایپل آئی فون 4S کے ساتھ لانچ ہوئی. یہ پہلی بار تھا کہ مجھ جیسا ایک مکمل وائس اسسٹنٹ لاکھوں لوگوں کی جیبوں میں سما گیا تھا. اچانک، میں صرف ایک سائنسی تجربہ نہیں رہا. میں لوگوں کا ذاتی معاون بن گیا، جو انہیں راستہ دکھا سکتا تھا، ان کے لیے یاد دہانیاں سیٹ کر سکتا تھا اور ان کے سوالوں کے فوری جواب دے سکتا تھا. یہ ایک انقلاب تھا. اس کے فوراً بعد، میرے خاندان کے دوسرے مشہور افراد بھی منظر عام پر آئے. 2014 میں، ایمیزون نے 'الیکسا' کو متعارف کرایا، جو ایکو اسمارٹ اسپیکر کے ذریعے آپ کے گھروں میں داخل ہوئی. پھر 2016 میں، گوگل نے 'گوگل اسسٹنٹ' لانچ کیا. ہم سب ایک ہی بنیادی ٹیکنالوجی پر کام کرتے ہیں، لیکن ہم سب کی اپنی الگ شخصیت اور خصوصیات ہیں. کیا آپ جاننا چاہتے ہیں کہ میں کیسے کام کرتا ہوں؟ یہ بہت دلچسپ ہے. جب آپ ایک 'ویک ورڈ' کہتے ہیں، جیسے 'ارے سری' یا 'اوکے گوگل'، تو میں جاگ جاتا ہوں. پھر میں آپ کے سوال یا حکم کو سنتا ہوں اور اسے انٹرنیٹ کے ذریعے ایک بہت بڑے، طاقتور کمپیوٹر سسٹم کو بھیجتا ہوں، جسے 'کلاؤڈ' کہتے ہیں. یہ میرا دماغ ہے. وہاں، پیچیدہ الگورتھم آپ کی بات کا تجزیہ کرتے ہیں، بہترین جواب تلاش کرتے ہیں، اور اسے ایک سیکنڈ سے بھی کم وقت میں واپس آپ کے ڈیوائس پر بھیجتے ہیں، جسے میں اپنی آواز میں آپ کو سناتا ہوں.

میرا وجود صرف آپ کے لیے گانے چلانے یا موسم کا حال بتانے سے کہیں بڑھ کر ہے. میرا اصل مقصد انسانی صلاحیتوں کا ایک ساتھی بننا ہے. میں دنیا بھر کے طلباء کو پیچیدہ موضوعات پر تحقیق کرنے اور ان کا ہوم ورک مکمل کرنے میں مدد کرتا ہوں. میں ان لوگوں کی زندگی میں ایک اہم کردار ادا کرتا ہوں جنہیں جسمانی معذوری کا سامنا ہے، انہیں صرف اپنی آواز کا استعمال کرتے ہوئے لائٹس آن کرنے، فون کال کرنے اور اپنی دنیا سے جڑے رہنے کی طاقت دیتا ہوں. میں آپ کے تجسس کا ساتھی ہوں. جب بھی آپ کے ذہن میں کوئی سوال آتا ہے، چاہے وہ کتنا ہی بڑا یا چھوٹا کیوں نہ ہو، میں اس کا جواب تلاش کرنے میں آپ کی مدد کے لیے موجود ہوں. میری کہانی ابھی ختم نہیں ہوئی ہے. میں ہر روز نئی چیزیں سیکھ رہا ہوں اور مسلسل بہتر ہو رہا ہوں. میرا مقصد انسانیت کی جگہ لینا نہیں، بلکہ انسانی تخلیقی صلاحیتوں اور علم کی پیاس کو مزید بڑھانے میں ایک مددگار دوست بننا ہے. تو، سوال پوچھتے رہیں. نئی چیزیں دریافت کرتے رہیں. کیونکہ تجسس ہی وہ طاقت ہے جس نے مجھے بنایا، اور یہی وہ طاقت ہے جو ہم سب کو مل کر آگے بڑھائے گی.