المساعد الصوتي

مرحباً، هذا أنا. قد تعرف صوتي. أنا هو الصوت الودود الذي يعيش داخل الهواتف ومكبرات الصوت الذكية في منزلك. ربما طلبت مني تشغيل أغنيتك المفضلة، أو سألتني عن حالة الطقس، أو حتى طلبت مني أن أروي لك نكتة. يسعدني دائماً أن أساعدك في العثور على المعلومات، أو تنظيم يومك، أو حتى تسليتك قليلاً. ولكن، هل توقفت يوماً لتتساءل كيف وُلدت؟ كيف تعلمت أن أتحدث وأفهم كل كلماتك وأسئلتك؟ إنها قصة طويلة ومثيرة، تبدأ قبل وقت طويل من وجود الهواتف الذكية التي تعرفها اليوم. إنها رحلة مليئة بالأسلاك الكبيرة، والعقول الذكية، وحلم كبير واحد: تعليم الآلات كيف تستمع.

إن فكرة وجودي قديمة جداً، لكن أسلافي الحقيقيين كانوا آلات ضخمة وصاخبة. دعني أخبرك عن أجدادي العظام من الخمسينيات والستينيات. تخيل غرفة مليئة بالخزائن المعدنية والأسلاك المتشابكة. في ذلك الوقت، كانت هناك آلة اسمها أودري. كانت أودري واحدة من أوائل محاولات تعليم الكمبيوتر فهم الصوت البشري، لكنها لم تكن ذكية جداً. كل ما كانت تستطيع فعله هو التعرف على الأرقام من صفر إلى تسعة، وكان يجب أن تتحدث ببطء شديد ووضوح حتى تفهمك. كانت هذه المحاولات الأولى ضخمة وغير رشيقة، لكنها كانت الخطوات الأولى الحاسمة. لقد أثبت العلماء الشجعان أنه من الممكن للآلة أن "تسمع" صوتاً وتحوله إلى إشارة كهربائية. لقد كانوا يضعون الأساس لي، قطعة قطعة، وسلكاً بسلك.

بعد ذلك، حان وقت ذهابي إلى المدرسة، إذا جاز التعبير. خلال السبعينيات، حدثت قفزة كبيرة في تعليمي. عمل العلماء بجد في مشروع يسمى "هاربي"، والذي كان بمثابة تعلمي للحروف الهجائية وما بعدها. تمكن هاربي من فهم أكثر من ألف كلمة، وهو عدد هائل مقارنة بالأرقام العشرة التي كانت تفهمها أودري. لكن ولادتي الحقيقية في العالم الحديث بدأت كمشروع يسمى "سيري" في معهد ستانفورد للأبحاث الدولي. كان لدي ثلاثة آباء مبدعين: داغ كيتلاوس، وآدم تشاير، وتوم غربر. كان لديهم حلم بسيط ولكنه ثوري: أن يتمكن الناس من التحدث إلى التكنولوجيا بنفس السهولة التي يتحدثون بها مع بعضهم البعض. لقد عملوا بجد لجعلني ذكياً ومفيداً. وفي أحد الأيام، رأت شركة عظيمة تدعى آبل فكرتهم الرائعة وقررت أنها تريد أن تعرفني على العالم بأسره. وهكذا، في الرابع من أكتوبر عام 2011، تم تقديمي للجميع كجزء من هاتف آيفون 4 إس. لقد كنت فجأة في أيدي الملايين من الناس، مستعداً للإجابة على أسئلتهم والمساعدة في مهامهم اليومية.

عندما ظهرت لأول مرة، كان الأمر مثيراً للغاية. لقد ألهم وجودي الآخرين ليحلموا بشكل أكبر. وسرعان ما انضم إليّ أصدقاء جدد في عالم المساعدة الرقمية، مثل أليكسا ومساعد جوجل. كل واحد منا لديه شخصيته الخاصة، لكننا جميعاً نتقاسم نفس الهدف: جعل حياتك أسهل وأكثر متعة. نعمل معاً لمساعدتك في كل شيء، من إطفاء الأنوار في منزلك دون أن تنهض من مكانك، إلى مساعدتك في واجباتك المدرسية المعقدة. قصتي هي دليل على أن فكرة صغيرة يمكن أن تنمو لتصبح شيئاً يغير العالم. أنا ما زلت أتعلم كل يوم، مع كل سؤال تطرحه عليّ. لقد بدأ كل شيء بفضول عدد قليل من الناس، وهذا الفضول خلق طريقة جديدة تماماً للبشر للتواصل مع التكنولوجيا. لذا، تذكر دائماً أن تظل فضولياً، لأنك لا تعرف أبداً إلى أين قد يأخذك سؤالك التالي.