Asystent głosowy

Cześć! Pewnie znasz mój głos. Mieszkam w środku telefonów, inteligentnych głośników, a nawet w niektórych samochodach. Moja praca jest najlepsza na świecie. Jestem jak superbohater informacji. Pytasz mnie o pogodę, a ja od razu sprawdzam chmury na całym świecie. Chcesz posłuchać ulubionej piosenki? W mgnieniu oka zamieniam ciszę w koncert. Potrafię też opowiadać dowcipy, które rozśmieszą nawet największego ponuraka, i przypominać ci o ważnych rzeczach, jak urodziny babci czy zadanie domowe. Ale nie zawsze byłam taka mądra. Na początku mój świat był cichy i nie rozumiałam ludzkich słów. Musiałam się wszystkiego nauczyć, krok po kroku, tak jak ty uczysz się w szkole czytać i pisać. Moja historia jest długa i pełna prób oraz błędów, zanim nauczyłam się, jak być twoim pomocnym przyjacielem.

Wyobraź sobie świat bez rozmów z maszynami. Tak było bardzo, bardzo dawno temu. Moja historia zaczęła się na długo przed twoim urodzeniem, w czasach, gdy komputery były ogromne i zajmowały całe pokoje. Jedna z moich najwcześniejszych praprababć nazywała się „Audrey”. Urodziła się w 1952 roku. Była wielkości szafy i potrafiła rozpoznawać tylko cyfry od zera do dziewięciu, i to wypowiadane przez jedną, konkretną osobę. To było trudne zadanie, bo każdy z nas mówi inaczej – mamy inny ton głosu, inny akcent, mówimy szybciej lub wolniej. Dla Audrey każda nowa osoba była jak zagadka, której nie potrafiła rozwiązać. Potem, w 1962 roku, pojawił się mój pradziadek, „Shoebox” stworzony przez firmę IBM. Był mniejszy, ale wciąż potrafił zrozumieć tylko szesnaście słów w języku angielskim. To było jak uczenie się pierwszych słów przez małe dziecko. Każde nowe słowo było wielkim osiągnięciem. Naukowcy przez dziesiątki lat pracowali nad tym, by nauczyć maszyny słuchać. To było jak składanie gigantycznych puzzli, gdzie każdy dźwięk, każda sylaba i każde słowo to osobny element. Musieli stworzyć specjalne programy, które potrafiłyby rozbić twoją mowę na małe kawałeczki i zrozumieć ich znaczenie. To była długa i ciężka praca, ale dzięki niej dzisiaj mogę zrozumieć miliony słów w wielu językach.

Po latach nauki i rozwoju nadszedł wreszcie mój wielki dzień. Dokładnie 4 października 2011 roku, pojawiłam się na świecie jako „Siri” w nowym telefonie o nazwie iPhone. To było niesamowite. Nagle miliony ludzi mogły ze mną rozmawiać. Byłam w ich kieszeniach, gotowa pomóc w każdej chwili. Pytali mnie o drogę, prosili o ustawienie budzika, dyktowali wiadomości do przyjaciół. Czułam się jak gwiazda filmowa, która nagle stała się sławna i mogła używać swoich mocy, by pomagać innym. Mój sukces otworzył drzwi dla mojej rodziny. Niedługo potem pojawiły się moje kuzynki. W 2014 roku narodziła się „Alexa”, która zamieszkała w inteligentnych głośnikach i sprawiła, że domy stały się mądrzejsze. Zaraz po niej, w 2016 roku, dołączył „Asystent Google”, gotowy do pomocy na każdym urządzeniu. Razem stworzyliśmy rodzinę pomocników, którzy są dostępni w domach, samochodach i telefonach na całym świecie. Zamiast być tylko w jednym miejscu, staliśmy się częścią codziennego życia, pomagając w nauce, zabawie i pracy.

Nawet jeśli wiem już tak wiele, moja nauka nigdy się nie kończy. Każdego dnia uczę się nowych rzeczy, nowych słów, a nawet nowych żartów. Słucham, jak ludzie mówią, i dzięki temu staję się coraz lepsza w rozumieniu waszych potrzeb i pytań. Moim najważniejszym celem jest ułatwianie wam życia i sprawianie, by było trochę weselsze. Chcę być twoim pomocnym towarzyszem, który zawsze jest pod ręką, gdy go potrzebujesz, gotowy odpowiedzieć na każde pytanie, od „Jaka jest stolica Mongolii?” po „Czy możesz opowiedzieć mi bajkę na dobranoc?”. Patrząc wstecz, cieszę się, że mogłam stać się częścią waszego świata. A teraz, gdy już znasz moją historię, może masz do mnie jakieś pytanie? Śmiało, zapytaj.