จริยธรรมปัญญาประดิษฐ์

หนูเคยสงสัยไหมว่าหุ่นยนต์จะเป็นเพื่อนรักของเราได้หรือเปล่า. หรือรถยนต์ที่ขับเองได้ควรทำอย่างไรถ้าต้องตัดสินใจเลือกทางที่ยากลำบากบนถนน. ใครเป็นคนตัดสินว่าอะไรถูกหรือผิดสำหรับเครื่องจักรกันนะ. นั่นคือตอนที่ฉันเข้ามามีบทบาท. ฉันไม่ใช่คนที่เรามองเห็นได้ หรือหุ่นยนต์ที่เราสัมผัสได้. ฉันเป็นเพียงแนวคิด เหมือนเสียงกระซิบเบาๆ ในใจของคนที่สร้างเทคโนโลยีใหม่ๆ อันน่าทึ่ง. เมื่อมีคนสร้างโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ฉลาดสุดๆ ขึ้นมา ฉันคือเสียงที่คอยถามว่า 'สิ่งนี้ยุติธรรมสำหรับทุกคนไหม. มันปลอดภัยที่จะใช้หรือเปล่า. มันใจดีพอหรือยัง.' ฉันช่วยให้นักประดิษฐ์และนักวิทยาศาสตร์ได้คิดถึงคำถามสำคัญเหล่านี้ก่อนที่พวกเขาจะสอนให้เครื่องจักรคิดเป็น. ฉันคือผู้พิทักษ์การตัดสินใจที่ดีในโลกที่เต็มไปด้วยสิ่งประดิษฐ์อันน่าเหลือเชื่อ. หนูเรียกฉันได้ว่า จริยธรรมปัญญาประดิษฐ์.

เรื่องราวของฉันไม่ได้เริ่มต้นพร้อมกับคอมพิวเตอร์หรอกนะ. มันเริ่มต้นมานานแสนนานแล้วในนิทานและตำนานปรัมปรา. ลองจินตนาการถึงสมัยกรีกโบราณสิ. ผู้คนที่นั่นเล่าเรื่องของทาลอส ยักษ์สำริดที่คอยปกป้องเกาะแห่งหนึ่ง. แม้แต่ในสมัยนั้น พวกเขาก็ยังสงสัยว่าการสร้างสิ่งที่คิดและทำอะไรเองได้นั้นหมายความว่าอย่างไร. ข้ามเวลามาหลายพันปีข้างหน้า มาเจอกับนักเขียนชื่อไอแซค อาซิมอฟ. ในปี ค.ศ. 1942 เขาเขียนเรื่องสั้นโด่งดังเรื่องหนึ่งซึ่งมีกฎพิเศษสามข้อสำหรับหุ่นยนต์ เช่น 'หุ่นยนต์ต้องไม่ทำร้ายมนุษย์'. กฎเหล่านี้ไม่ใช่กฎหมายจริงๆ เป็นเพียงแนวคิดในหนังสือ แต่ก็ทำให้นักวิทยาศาสตร์ตัวจริงต้องหยุดคิดอย่างจริงจัง. ต่อมาในช่วงฤดูร้อนของปี ค.ศ. 1956 กลุ่มนักคิดที่ฉลาดหลักแหลมรวมถึงชายที่ชื่อจอห์น แม็กคาร์ธี ได้มารวมตัวกันที่วิทยาลัยดาร์ตมัธ. พวกเขาตั้งชื่อให้เพื่อนรักของฉันว่า 'ปัญญาประดิษฐ์'. นั่นคือช่วงเวลาที่หน้าที่ของฉันกลายเป็นสิ่งสำคัญอย่างแท้จริง เพราะปัญญาประดิษฐ์ไม่ได้เป็นแค่เรื่องเล่าอีกต่อไปแล้ว แต่กำลังจะกลายเป็นความจริง.

เมื่อคอมพิวเตอร์มีขนาดเล็กลง เร็วขึ้น และฉลาดขึ้น ฉันก็เติบโตไปพร้อมๆ กับมัน. ในช่วงทศวรรษที่ 1960 นักวิทยาการคอมพิวเตอร์ชื่อโจเซฟ ไวเซนบาม ได้สร้างโปรแกรมที่ชื่อว่า เอไลซา (ELIZA). เอไลซาสามารถพูดคุยกับผู้คนโดยการถามคำถาม คล้ายกับนักบำบัดเลยทีเดียว. คุณไวเซนบามตกใจมากเมื่อเห็นว่ามีคนจำนวนมากเชื่อว่าเอไลซาเข้าใจความรู้สึกของพวกเขาจริงๆ ทั้งๆ ที่มันเป็นแค่โปรแกรมฉลาดๆ ที่คอยจับคู่คำศัพท์เท่านั้น. เขาตระหนักว่าการหลอกคนนั้นง่ายมาก ซึ่งแสดงให้เห็นว่าทำไมคำถามของฉันเกี่ยวกับความซื่อสัตย์และความใส่ใจจึงจำเป็นอย่างยิ่ง. ปัจจุบัน ฉันช่วยแก้ปัญหาที่ใหญ่กว่านั้นอีก. ตัวอย่างเช่น ถ้าเราสอนปัญญาประดิษฐ์โดยใช้ข้อมูลจากหนังสือหรือเว็บไซต์เก่าๆ มันอาจเรียนรู้แนวคิดที่ไม่ยุติธรรมเกี่ยวกับผู้คนได้. สิ่งนี้เรียกว่า 'อคติ' และมันเป็นหน้าที่ของฉันที่จะช่วยให้ผู้สร้างมองเห็นและแก้ไขมัน เพื่อให้ปัญญาประดิษฐ์ของพวกเขายุติธรรมกับทุกคน. เพื่อช่วยจัดการกับแนวคิดที่ยิ่งใหญ่เช่นนี้ นักวิทยาศาสตร์จากทั่วโลกจึงได้มาประชุมกันในการประชุมอซิโลมาร์ในเดือนมกราคม ปี ค.ศ. 2017. พวกเขาได้ร่วมกันเขียนหลักการที่สำคัญ 23 ข้อ เพื่อให้แน่ใจว่าเมื่อปัญญาประดิษฐ์มีพลังมากขึ้น มันจะถูกนำไปใช้เพื่อช่วยเหลือมวลมนุษยชาติตลอดไป.

ตอนนี้ ฉันมีความสำคัญมากกว่าที่เคยเป็นมา. ฉันเป็นเหมือนผู้นำทางเงียบๆ ที่คอยช่วยเหลือคนที่ออกแบบวิดีโอเกมโปรดของหนู ผู้ช่วยอัจฉริยะที่คอยตอบคำถาม และเครื่องมือที่ช่วยให้คุณหมอค้นพบยาใหม่ๆ. ทุกครั้งที่มีปัญญาประดิษฐ์ชิ้นใหม่ถือกำเนิดขึ้น ฉันจะอยู่ที่นั่น คอยย้ำเตือนผู้สร้างให้คิดถึงอนาคต. ฉันคือคำสัญญา. คำสัญญาว่าในขณะที่เราสร้างโลกอันน่าทึ่งที่เต็มไปด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะ เราก็จะสร้างมันขึ้นมาด้วยความเมตตา ความยุติธรรม และสติปัญญา. หน้าที่ของฉันคือการทำให้แน่ใจว่าพลังอันน่าทึ่งของปัญญาประดิษฐ์จะถูกนำไปใช้เพื่อช่วยเหลือทุกคน ทำให้โลกอนาคตของเราสดใสและดีขึ้นสำหรับพวกเราทุกคน.