Есте Лаудер

Привіт, я б хотіла розповісти вам свою історію. Мене звати Есте Лаудер, але я народилася не з цим ім'ям. Моє ім'я при народженні — Жозефіна Естер Ментцер, і я з'явилася на світ 1-го липня 1908 року в районі Нью-Йорка під назвою Квінс. Мої батьки були працьовитими іммігрантами з Угорщини, і саме від них я навчилася, що завдяки відданості справі можливо все. Моє життя змінилося, коли мій дядько Джон, хімік, приїхав жити до нашої родини. У маленькій лабораторії, яку він облаштував на нашому задньому дворі, він створював найдивовижніші креми та лосьйони. Я була повністю зачарована. Я годинами спостерігала за ним, вивчаючи, як він змішує різні інгредієнти, щоб зробити шкіру м'якою та красивою. Саме в тій маленькій лабораторії вперше почала формуватися моя мрія всього життя.

У 1930 році я вийшла заміж за чудового чоловіка на ім'я Джозеф Лаудер, який став моїм партнером і в житті, і в бізнесі. Він вірив у мою мрію так само сильно, як і я. Я почала свій шлях з продажу кремів, які мене навчив робити дядько. Я ходила від одного салону краси до іншого, ділячись своєю продукцією з усіма, хто хотів слухати. У 1946 році ми з Джозефом офіційно заснували власну компанію, яку назвали Estée Lauder Cosmetics. Зараз важко уявити, але ми починали лише з чотирьох продуктів! Будувати бізнес було нелегко, але я мала сильне переконання, яке я називала своєю філософією «Телефон, телеграф, розкажи жінці». Я була впевнена, що якщо жінки спробують мою продукцію і щиро її полюблять, вони, природно, поділяться своїм відкриттям з подругами. Щоб це сталося, мені потрібно було особисто спілкуватися з кожною клієнткою, тому я часто сама ходила до універмагів, щоб продемонструвати, як користуватися кремами, і показати їм результати.

Поворотний момент для нашої компанії настав у 1953 році, коли я представила продукт під назвою Youth-Dew. У той час було заведено, що жінки отримували парфуми лише як особливий подарунок. Я хотіла це змінити. Я вірила, що жінки повинні мати можливість купувати гарні речі для себе, коли їм заманеться. Тому я хитро створила Youth-Dew як олію для ванн, яка також діяла як стійкі парфуми. Ідея мала величезний успіх — жінки були в захваті! Цей єдиний продукт змінив наш бізнес. Приблизно в той же час я розробила ще одну ідею, яку ви можете впізнати й сьогодні: «Подарунок при покупці». Моєю метою було дарувати клієнткам невеликий набір зразків продукції як подяку за їхню покупку. Ці інноваційні стратегії допомогли моєму бренду здобути місце в найвідоміших і найпрестижніших універмагах світу.

Моя мрія не зупинялася на кордонах Америки; я хотіла поділитися своєю продукцією з усім світом. У 1960 році ми досягли важливої віхи, відкривши наш перший міжнародний прилавок у Harrods, відомому лондонському універмазі в Англії. Після цього наші фірмові сині баночки та пляшечки почали з'являтися в країнах по всьому світу. Я ніколи не припиняла працювати і ніколи не переставала вірити в силу нових ідей. Моєю кінцевою місією було допомогти кожній жінці визнати та відзначити власну красу. Моя наполеглива праця була визнана так, як я ніколи не могла собі уявити, коли в 1998 році журнал Time назвав мене однією з найвпливовіших бізнес-геніїв 20-го століття. Що зробило цю подію ще більш особливою, так це те, що я була єдиною жінкою в цьому списку. Це була неймовірна честь і доказ того, як далеко може зайти дівчина з мрією з Квінса.

Я продовжувала керувати компанією протягом багатьох років, і це стало справжнім сімейним бізнесом, оскільки я працювала разом зі своїми синами, а згодом і з онуками. Я дожила до 95 років і мала велику радість бачити, як маленький бізнес, який я починала з чоловіком за кухонним столом, перетворився на всесвітньо визнаний та шанований бренд. Сьогодні моя компанія продовжує свою місію — створювати продукти, які допомагають людям почуватися якнайкраще. Мене пам'ятають як жінку, яка ніколи не боялася важкої праці, яка цінувала креативність і розуміла важливість особистого спілкування з людьми. Я сподіваюся, що моя історія надихне вас вірити, що з пристрастю та наполегливістю ви можете перетворити будь-яку мрію на прекрасну реальність.